Levantamento colaborativo — Medição e cobrança de água e gás / Urbantech
Este formulário organiza, de forma colaborativa, relatos e evidências de moradores sobre possíveis divergências relacionadas às medições e cobranças de água e gás atribuídas à Urbantech.
Casos atuais e também ocorrências passadas são relevantes, especialmente quando houve aumento fora do padrão, cobrança antiga que permaneceu sem esclarecimento, troca de medidor, ausência de leitura ou dificuldade de atendimento.
O levantamento é uma iniciativa colaborativa de moradores. Não constitui auditoria, perícia técnica, reconhecimento de cobrança indevida nem substitui os canais oficiais da administração ou da prestadora.
A finalidade é permitir análise individual de cada caso e também identificar possíveis padrões recorrentes ao longo do tempo.
Evite informar CPF, RG, dados bancários ou qualquer dado pessoal que não seja necessário para compreender a ocorrência.
Etapa 1 de 9
01 / 09 · Relato do morador
Identificação da ocorrência
Informe apenas os dados necessários para localizar o caso e permitir eventual contato.
Campos com * são obrigatórios. O preenchimento é mantido enquanto esta página permanecer aberta.